الأهداف والغايات

يهدف علاج القمار (GT) إلى توفير في الوقت المناسب و خبير و غير قضائية تقديم المشورة والدعم لأي شخص يتأثر سلبا بمشكلة المقامرة.

في الوقت المناسب

يتوفر خط المساعدة القائم على الرسائل الفردية طوال أيام الأسبوع (من 9 صباحًا حتى 2 صباحًا في أيام الأسبوع ، ومن 10 صباحًا إلى 10 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع) تقدم GT أيضًا مجموعات منتظمة وميسرة ، ويقدم الفريق خدمة دعم عبر البريد الإلكتروني للاستفسارات خارج ساعات العمل. عادة ما يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة.

خبير

يتكون فريق العلاج بالمقامرة من مستشارين ذوي خبرة وعلماء نفس ومستشارين لدعم الأقران – مدربين على مستوى عالٍ. يتمتع فريق GT بإمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات محدثة باستمرار من الموارد لمساعدتهم في تقديم دعم محلي لمن يحتاجون إليه ، أينما كانوا في العالم.

غير قضائية

فريق العلاج بالمقامرة على استعداد لدعم أي شخص يتأثر سلباً بالمقامرة – مهما كانت ظروفه. غالبًا ما يعاني المقامرون من الشعور بالذنب والعار وقد تكون القدرة على الاتصال بـ GT دون الكشف عن هويتهم خطوة أولى مهمة للخروج من العزلة.