Gambling Therapy (GT) si klade za cíl poskytovat včas , expert a neodsuzující poradenství a podpora každému, kdo je nepříznivě ovlivněn problémovým hazardem.
Včas
Individuální textová linka pomoci je k dispozici 7 dní v týdnu (9:00 – 2:00 ve všední dny a od 10:00 do 22:00 o víkendech). GT také nabízí pravidelné a podporované skupiny a tým poskytuje službu e-mailové podpory pro dotazy mimo pracovní dobu. Na e-maily obvykle odpovíme do 24 hodin.
Expert
Tým Gambling Therapy se skládá ze zkušených poradců, psychologů a poradců pro vzájemnou podporu – vyškolených na vysoké úrovni. Tým GT má přístup k neustále aktualizované databázi zdrojů, aby jim pomohl nabídnout lokalizovanou podporu těm, kteří ji potřebují, ať už jsou kdekoli na světě.
Bez úsudku
Tým Gambling Therapy je připraven podporovat každého, kdo je hazardem nepříznivě ovlivněn – bez ohledu na jeho situaci. Hráči často zápasí s pocity viny a hanby a schopnost mluvit s někým anonymně může být důležitým prvním krokem z izolace.