Živá podpora Gambling Therapy je textová služba, která vám umožní mluvit přímo se zkušeným poradcem. Ať už máte obavy o své vlastní hazardní hry, nebo pokud máte obavy o někoho jiného – mluvit o tom může být úleva.
Mluvení s poradcem vám pomůže najít novou perspektivu vaší situaci a může vám pomoci učinit smysluplné praktické kroky vpřed.
Poradci pro terapii hazardních her vás budou poslouchat bez úsudku a můžete si promluvit s případnými dotazy ohledně problémového hazardu. Váš poradce vám také může pomoci najít místní zdroje, jako jsou poradenské služby nebo skupiny, pokud jsou ve vaší oblasti dostupné.
Podpora je poskytována v jakémkoli jazyce pomocí automatizovaného překladu s podporou rodného jazyka nabízenou v mnoha běžných jazycích. Stačí začít psát a poradce odpoví ve stejném jazyce.
Služba je důvěrná – ačkoli ostatní poradci v týmu Gambling Therapy budou schopni konverzaci zkontrolovat, aby poskytli co nejlepší služby. Navštivte stránka zásad ochrany osobních údajů pro podrobnější vysvětlení důvěrnosti a způsobu nakládání s vašimi údaji.
Živou podporu lze použít také v případě, že máte dotazy ohledně používání webu Gambling Therapy, nebo pokud nás chcete informovat o technických problémech, které s webem můžete mít.