Kieli (kielet
Lataa sovellus

Tietosuojakäytäntö

TAUSTA:

Ymmärrämme, että yksityisyytesi on sinulle tärkeää ja että välität siitä, miten tietojasi käytetään ja jaetaan verkossa. Kunnioitamme ja arvostamme kaikkien Sivustollamme vierailevien yksityisyyttä ja keräämme ja käytämme tietoja vain sinulle hyödyllisillä tavoilla ja tavalla, joka on sopusoinnussa sinun oikeutesi ja lain mukaisten velvoitteidemme kanssa.

Tämä käytäntö koskee kaikkien henkilötietojemme käyttöä, joita keräämme liittyen sivustollemme. Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti ja varmista, että ymmärrät sen. Vierailemalla www.gamblingtherapy.org hyväksyt ja suostut tässä käytännössä kuvattuihin käytäntöihin. Jos et hyväksy ja hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, sinun on lopetettava Sivustomme käyttö välittömästi.

1, Määritelmät ja tulkinta

Tässä käytännössä seuraavilla termeillä on seuraava merkitys:

”Sivustomme”tarkoittaa tätä verkkosivustoa www.gamblingtherapy.org ja
”Me / Me / Meidän”tarkoittaa Gordon Moody Association -yhtiötä, jonka takuu on rekisteröity Englannissa numerolla 06302768, rekisteröity hyväntekeväisyysnumero: 1124751 ja jonka rekisteröity osoite on 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK

2, Tietoja meistä

2.1 Sivustomme, www.gamblingtherapy.org , omistaa ja ylläpitää Gordon Moody Association -yhtiö, jonka takuu on rekisteröity Englannissa numerolla 06302768 ja jonka rekisteröity osoite on 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, Iso-Britannia.

2.2 Olemme hyväntekeväisyysjärjestö, joka on rekisteröity hyväntekeväisyyskomission 1124751 rekisteriin

2.3 Sovellettaessa vuoden 1998 tietosuojalakia (” Toimia ”), rekisterinpitäjä on Gordon Moody Association -yhtiö, jonka takuu on rekisteröity Englannissa numerolla 06302768 ja jonka rekisteröity osoite on 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, Iso-Britannia.

Lain tarkoitusta varten nimetty edustajamme on toimitusjohtaja.

3, Soveltamisala – Mitä tämä käytäntö kattaa?

Tämä tietosuojakäytäntö koskee vain sivustosi käyttöä. Se ei ulotu mihinkään verkkosivustoon, johon on linkki sivustoltamme (tarjoammeko nämä linkit vai jakavatko ne muut käyttäjät). Meillä ei ole valvontaa siitä, miten muut verkkosivustot keräävät, tallentavat tai käyttävät tietojasi, ja suosittelemme, että tarkistat tällaisten verkkosivustojen tietosuojakäytännöt ennen tietojen toimittamista niille.

4, kerätyt tiedot

4.1 Tiedot, jotka annat meille. Tämä on tietoja sinusta, jonka annat meille täyttämällä sivustollamme olevia lomakkeita tai lähettämällä meille sähköpostia puhelimitse, sähköpostilla tai muulla tavalla. Se sisältää tietoja, jotka annat, kun rekisteröidyt käyttämään Sivustoamme, tilaat palvelumme, käytät sovellustamme ja kun ilmoitat sivustollemme liittyvästä ongelmasta. Antamasi tiedot voivat sisältää nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, sukupuolesi, kielesi, aikavyöhykkeesi.

4.2 Tietoja, joita keräämme sinusta. Jokaisesta vierailustasi sivustollemme keräämme automaattisesti seuraavat tiedot:

a) Tekniset tiedot, mukaan lukien Internet-yhteysosoite (IP), jota käytetään tietokoneen yhdistämiseen Internetiin, kirjautumistiedot, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetus, selaimen laajennustyypit ja versiot, käyttöjärjestelmä ja käyttöympäristö.

b) tiedot vierailustasi, mukaan lukien täydelliset Uniform Resource Locators (URL), napsautusvirta sivustollemme, sivustolle ja sieltä (mukaan lukien päivämäärä ja kellonaika), sivun vasteajat, latausvirheet, käyntien pituus tietyillä sivuilla, sivun vuorovaikutustiedot ( kuten vieritys, napsautukset ja hiiren osoittimet), sivulta poissa selaamiseen käytetyt menetelmät ja kaikki puhelinnumerot, joita käytetään tukipalvelumme soittamiseen.

5, Kuinka käytämme tietojasi ?.

5.1 Käytämme tietojasi:

  • hallinnoida sivustoamme ja sisäisiä toimintoja, mukaan lukien vianmääritys, tietojen analysointi, testaus, tutkimus, tilastotiedot ja kyselytutkimus;
  • parantaa sivustoamme sen varmistamiseksi, että sisältö esitetään tehokkaimmin sinulle ja tietokoneellesi;
  • sallia sinun osallistua palvelumme interaktiivisiin ominaisuuksiin, kun päätät tehdä niin;
  • osana pyrkimyksiämme pitää sivustomme turvassa;
  • tehdä ehdotuksia ja suosituksia sinulle ja muille sivustomme käyttäjille palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua tai heitä.
  • parantamaan palveluitamme, valtuutettua akateemista ja soveltavaa tutkimusta ja / tai tilastollista analyysiä varten.

6, saamamme tiedot muista lähteistä.

6.1 Yhdistämme nämä tiedot meille antamiisi tietoihin ja sinusta keräämäämme tietoihin. Käytämme näitä tietoja ja yhdistettyjä tietoja yllä mainittuihin tarkoituksiin (saamiemme tietojen tyypistä riippuen).

7, Kuinka ja mihin tallennamme tietojasi?

7.1 Kaikki henkilötiedot tallennetaan turvallisesti vuoden 1998 tietosuojalain periaatteiden mukaisesti.

7.2 Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin tarvitsemme voidaksemme käyttää niitä edellä kohdassa 5 kuvatulla tavalla ja / tai niin kauan kuin meillä on lupa säilyttää niitä.

7.2 Joitakin tai kaikki tietosi voidaan tallentaa tai siirtää Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuolelle (ETA: n muodostavat kaikki EU: n jäsenvaltiot sekä Norja, Islanti ja Liechtenstein). Sinun katsotaan hyväksyvän ja hyväksyvän tämän käyttämällä Sivustoamme ja lähettämällä meille tietoja. Jos tallennamme tai siirrämme tietoja ETA: n ulkopuolelle, teemme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään yhtä turvallisesti ja turvallisesti kuin ETA-alueella ja vuoden 1998 tietosuojalain nojalla. Tällaisiin vaiheisiin voi sisältyä, mutta ei rajoittuen, oikeudellisesti sitovien sopimusehtojen käyttö meidän ja mahdollisten kolmansien osapuolten välillä sekä EU: n hyväksymien sopimusjärjestelymallien käyttö. Tietoturvallisuus on meille erittäin tärkeää, ja tietojesi suojaamiseksi Olemme toteuttaneet asianmukaiset toimenpiteet suojaamaan ja suojaamaan sivustollamme kerättyjä tietoja.

7.3 Tietojemme suojaamiseksi toteutettavat vaiheet ovat:

7.3.1 Salatut salasanat

7.3.2 Sisäinen tietojen rikkomista koskeva käytäntö

7.4 Suoritetuista turvatoimista huolimatta on tärkeää muistaa, että tietojen siirtäminen Internetin kautta ei välttämättä ole täysin turvallista ja että sinua kehotetaan toteuttamaan asianmukaiset varotoimet, kun välität meille tietoja Internetin kautta.

8, jakammeko tietojasi?

8.1 Voimme koota tilastoja Sivustomme käytöstä, mukaan lukien tiedot liikenteestä, käyttötavoista, käyttäjätunnuksista ja muusta tiedosta. Kaikki tällaiset tiedot nimettömiksi, eivätkä ne sisällä henkilökohtaisia tietoja. Voimme ajoittain jakaa tällaisia tietoja kolmansille osapuolille, kuten rahoittajille, sponsoreille ja valtuutetuille tutkimuskumppaneille. Tietoja jaetaan ja käytetään vain lain rajoissa.

8.2 Voimme käyttää nimettömiä tietoja soveltavaan / akateemiseen tutkimukseen, mutta käytämme tunnistettavia tietoja vain yksittäisten käyttäjien etukäteen antamalla suostumuksella, jotka suostuvat osallistumaan tutkimushankkeeseen.

8.3 Tietyissä olosuhteissa meiltä voidaan lain mukaan vaatia jakamaan tiettyjä hallussamme olevia tietoja, jotka voivat sisältää henkilökohtaisia tietojasi, esimerkiksi silloin, kun olemme mukana oikeudenkäynneissä, kun noudatamme lainsäädännön vaatimuksia, tuomioistuimen määräyksiä tai valtion viranomainen. Emme vaadi sinulta enempää suostumusta jakamaan tietojasi tällaisissa olosuhteissa, ja noudatamme vaaditusti kaikkia meitä koskevia oikeudellisesti sitovia pyyntöjä.

9, Kuinka voit hallita tietojasi?

9.1 Kun lähetät tietoja Sivustomme kautta, sinulle voidaan antaa vaihtoehtoja rajoittaa tietojen käyttöä. Pyrimme erityisesti antamaan sinulle vahvan hallinnan tietojesi käytöstä suoramarkkinointitarkoituksiin (mukaan lukien mahdollisuus kieltäytyä meiltä saamasta sähköpostia, jonka voit tehdä peruuttamalla tilauksen käyttämällä sähköpostissamme olevia linkkejä ja tietojesi antamisen yhteydessä).

9.2 Emme jaa tietojasi muille organisaatioille markkinointia, markkinatutkimusta tai kaupallisia tarkoituksia varten, emmekä välitä tietojasi muille verkkosivustoille.

10, Oikeutesi salata tietoja

Voit käyttää tiettyjä Sivustomme alueita antamatta mitään tietoja. Kaikkien Sivustollamme käytettävissä olevien ominaisuuksien ja toimintojen käyttämiseksi saatat kuitenkin joutua lähettämään tai sallimaan tiettyjen tietojen keräämisen.

11, Kuinka pääset tietoihisi?

Sinulla on laillinen oikeus pyytää kopio kaikista hallussamme olevista henkilötiedoistasi (missä tällaisia tietoja pidetään). Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja osoitteesta support@gamblingtherapy.org tai käyttämällä alla olevassa kohdassa 12 olevia yhteystietoja.

12, Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää sivustostamme tai tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@gamblingtherapy.org puhelimitse 01384 241292 tai postitse osoitteeseen 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, Iso-Britannia. Varmista, että kyselysi on selkeä, varsinkin jos kyseessä on pyyntö saada tietoja sinusta hallussamme olevista tiedoista (kuten yllä kohdassa 11).

13, Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä, jos katsomme tarpeelliseksi ajoittain tai lain edellyttämällä tavalla. Kaikki muutokset julkaistaan välittömästi Sivustollamme, ja sinun katsotaan hyväksyneen tietosuojakäytännön ehdot ensimmäistä kertaa käyttäessäsi Sivustoamme muutosten jälkeen. Suosittelemme, että tarkistat tämän sivun säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla.

Live-tuen tietosuojakäytäntö

Mitä tietoja sinulta kerätään, kun käytät live-tukipalvelua:

  • Nimesi (voit vapaasti käyttää salanimeä)
  • Sähköpostiosoitteesi (jos annoit tämän)
  • Kaupunkisi / maasi
  • IP-osoitteesi
  • Selaimesi ja tietokonetyyppi
  • Sivusto, joka ohjasi sinut sivustollemme (jos saatavilla)
  • Litteraatti keskustelusta

Tukikeskustelut ovat luottamuksellisia, eikä niitä jaeta muille toimistoille tai henkilöille – seuraavia poikkeuksia lukuun ottamatta:

  • Jos tukitiimin jäsen viimeistelee vuoroa, voit ehkä jatkaa keskustelua toisen tiimin jäsenen kanssa. Tässä tapauksessa sinua pyydetään antamaan suostumus toiselle tiimin jäsenelle, joka lukee puhelusi transkription, jotta hän voi ottaa vastaan tehtävän.
  • Myös muut uhkapelihoidon tukitiimin jäsenet voivat tarkistaa puhelut laadukkaan palvelun tarjoamisen varmistamiseksi.
  • Poikkeustapauksissa kliininen johtaja voi päättää, että tietojen jakamista toisen viraston kanssa voidaan vaatia, jos katsotaan olevan vakavan fyysisen vahingon vaara itsellesi tai toiselle henkilölle. Näissä olosuhteissa uhkapelihoito yrittää aina sopia kanssasi toimintatavasta aina, kun se on käytännöllistä / mahdollista, mutta pidättää oikeuden ryhtyä toimiin itsenäisesti tarvittaessa.