Jezici
Nabavite aplikaciju

Pravila o privatnosti

POZADINA:

Razumijemo da je vaša privatnost važna za vas i da vam je stalo do toga kako se vaši podaci koriste i dijele na mreži. Poštujemo i cijenimo privatnost svih koji posjete našu stranicu i prikupljat ćemo i koristiti informacije samo na načine koji su vam korisni i na način koji je u skladu s vašim pravima i našim obvezama prema zakonu.

Ova se politika odnosi na našu upotrebu bilo kojih i svih osobnih podataka koje smo prikupili u vezi s vašom uporabom naše web stranice. Molimo pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti i osigurajte da je razumijete. Posjećivanjem www.gamblingtherapy.org prihvaćate i pristajete na postupke opisane u ovoj politici. Ako ne prihvatite i slažete se s ovim Pravilima o privatnosti, morate odmah prestati koristiti našu stranicu.

1, Definicije i tumačenje

U ovoj Politici sljedeći pojmovi imaju sljedeća značenja:

“Naša stranica”znači ovo web mjesto www.gamblingtherapy.org i
“Mi / Mi / Naši”znači udruženje Gordon Moody, društvo s ograničenim jamstvom registrirano u Engleskoj pod brojem 06302768, registrirani dobrotvorni broj: 1124751 čija je registrirana adresa 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK

2, Informacije o nama

2.1 Naša web stranica, www.gamblingtherapy.org , u vlasništvu je i njime upravlja tvrtka Gordon Moody Association s ograničenim jamstvom registrirana u Engleskoj pod brojem 06302768, čija je registrirana adresa 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK.

2.2 Mi smo dobrotvorna organizacija registrirana pri Komisiji za dobrotvorne organizacije 1124751

2.3. U svrhu Zakona o zaštiti podataka iz 1998. (“ Djelujte “), kontrolor podataka je tvrtka Gordon Moody Association ograničena jamstvom registrirana u Engleskoj pod brojem 06302768, čija je registrirana adresa 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK.

Naš imenovani predstavnik u svrhu Zakona je izvršni direktor.

3, Opseg – Što sve obuhvaćaju ove politike?

Ova Pravila o privatnosti primjenjuju se samo na vaše korištenje naše web stranice. Ne odnosi se ni na jednu web stranicu koja je povezana s naše web stranice (bilo da mi pružamo te poveznice ili ih dijele drugi korisnici). Nemamo kontrolu nad načinom na koji se vaši podaci prikupljaju, pohranjuju ili koriste na drugim web mjestima i savjetujemo vam da provjerite pravila o privatnosti takvih web stranica prije nego što im date bilo kakve podatke.

4, Podaci prikupljeni

4.1 Informacije koje nam dajete. Ovo su podaci o vama koje nam dajete ispunjavanjem obrazaca na našoj web stranici ili dopisivanjem s nama telefonom, e-poštom ili na neki drugi način. Uključuje podatke koje pružate prilikom registracije za korištenje naše web stranice, pretplate na našu uslugu, korištenja naše aplikacije i kada prijavite problem na našoj web stranici. Podaci koje nam dajete mogu uključivati vaše ime, adresu, e-adresu i telefonski broj, spol, jezik, vremensku zonu.

4.2 Podaci koje prikupljamo o vama. S obzirom na svaki vaš posjet našoj web stranici automatski ćemo prikupiti sljedeće podatke:

a) Tehničke informacije, uključujući adresu internetskog protokola (IP) koja se koristi za povezivanje računala s Internetom, podatke za prijavu, vrstu i verziju preglednika, postavku vremenske zone, vrste i verzije dodataka za preglednik, operativni sustav i platformu.

b) informacije o vašem posjetu, uključujući cjelovite jedinstvene lokatore resursa (URL), protok klika do i kroz naše web mjesto (uključujući datum i vrijeme), vrijeme odziva stranice, pogreške preuzimanja, duljina posjeta određenim stranicama, informacije o interakciji stranice kao što su pomicanje, klikovi i prelasci miša), metode korištene za udaljeno od stranice i bilo koji telefonski broj koji se koristi za pozivanje broja naših službi za podršku.

5, Kako koristimo vaše podatke ?.

5.1 Koristimo vaše podatke:

  • za upravljanje našim web mjestom i za interne operacije, uključujući rješavanje problema, analizu podataka, ispitivanje, istraživanje, statističke svrhe i svrhe istraživanja;
  • poboljšati našu web stranicu kako bi se osiguralo da se sadržaj prezentira na najučinkovitiji način za vas i za vaše računalo;
  • da vam omoguće sudjelovanje u interaktivnim značajkama naše usluge, kada to odlučite;
  • kao dio naših napora da naša web stranica bude sigurna i sigurna;
  • davati prijedloge i preporuke vama i ostalim korisnicima naše web stranice o uslugama koje bi mogle zanimati vas ili njih.
  • za poboljšanje naših usluga, za ovlaštena akademska i primijenjena istraživanja i / ili statističke analize.

6, Informacije koje dobivamo iz drugih izvora.

6.1 Kombinirat ćemo ove podatke s podacima koje nam date i podacima koje o vama prikupljamo. Ove podatke i kombinirane podatke koristit ćemo u gore navedene svrhe (ovisno o vrstama podataka koje dobivamo).

7, Kako i gdje pohranjujemo vaše podatke?

7.1 Svi osobni podaci pohranjeni su sigurno u skladu s načelima Zakona o zaštiti podataka iz 1998.

7.2 Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da bismo ih koristili kako je gore opisano u odjeljku 5, i / ili dok imamo vaše dopuštenje da ih čuvamo.

7.2 Neki ili svi vaši podaci mogu se pohraniti ili prenijeti izvan Europskog gospodarskog prostora („EEA“) (EEA se sastoji od svih država članica EU, plus Norveška, Island i Lihtenštajn). Smatra se da ovo prihvaćate i prihvaćate koristeći našu web stranicu i dostavljajući nam podatke. Ako podatke pohranimo ili prenesemo izvan EGP-a, poduzet ćemo sve razumne korake kako bismo osigurali da se s vašim podacima postupa na toliko siguran i siguran način kao što bi bilo u EGP-u i prema Zakonu o zaštiti podataka iz 1998. Takvi koraci mogu uključivati, ali se ne ograničavaju na, upotrebu pravno obvezujućih ugovornih uvjeta između nas i bilo kojih trećih strana s kojima se angažiramo te uporabu Modelnih ugovornih aranžmana odobrenih od strane EU. Sigurnost podataka je za nas od velike važnosti, a za zaštitu vaših podataka poduzeli smo prikladne mjere kako bismo zaštitili i zaštitili podatke prikupljene putem naše web stranice.

7.3 Koraci koje poduzimamo da bismo zaštitili i zaštitili vaše podatke uključuju:

7.3.1 Šifrirane lozinke

7.3.2 Politika kršenja internih podataka

7.4 Bez obzira na sigurnosne mjere koje poduzimamo, važno je imati na umu da prijenos podataka putem interneta možda nije u potpunosti siguran i da vam se savjetuje da poduzmete odgovarajuće mjere predostrožnosti kada nam prenosite podatke putem interneta.

8, dijelimo li vaše podatke?

8.1 Možemo sastaviti statistiku o korištenju naše web stranice, uključujući podatke o prometu, obrascima korištenja, brojevima korisnika i ostalim informacijama. Svi će se takvi podaci anonimizirati i neće sadržavati nikakve osobne podatke. Povremeno takve podatke možemo podijeliti s trećim stranama, poput donatora, sponzora i ovlaštenih partnera za istraživanje. Podaci će se dijeliti i koristiti samo u granicama zakona.

8.2 Anonimizirane podatke možemo koristiti za primijenjena / akademska istraživanja, ali podatke koji se mogu identificirati koristit ćemo samo uz prethodni pristanak pojedinačnih korisnika koji pristanu biti uključeni u istraživački projekt.

8.3 U određenim okolnostima od nas će se zakonski zahtijevati da dijelimo određene podatke koje posjedujemo, a koji mogu uključivati i vaše osobne podatke, na primjer, gdje smo uključeni u pravni postupak, gdje se pridržavamo zahtjeva zakona, sudskog naloga ili državna vlast. Ne zahtijevamo nikakav daljnji pristanak od vas da bismo dijelili vaše podatke u takvim okolnostima i udovoljit ćemo prema potrebi svim pravno obvezujućim zahtjevima koji se od nas podnose.

9, Kako možete kontrolirati svoje podatke?

9.1 Kada podatke šaljete putem našeg web mjesta, možda će vam se pružiti mogućnosti da ograničimo našu upotrebu vaših podataka. Konkretno, želimo vam pružiti snažnu kontrolu nad našom upotrebom vaših podataka u svrhe izravnog marketinga (uključujući mogućnost odjave od primanja e-pošte od nas, što možete učiniti odjavom putem veza koje su navedene u našim e-porukama. i u trenutku davanja vaših podataka).

9.2 Nećemo dijeliti vaše podatke s bilo kojim drugim organizacijama u marketinške svrhe, istraživanje tržišta ili komercijalne svrhe, a vaše podatke ne prenosimo na druge web stranice.

10, vaše pravo na uskraćivanje podataka

Možete pristupiti određenim dijelovima našeg web mjesta bez davanja bilo kakvih podataka. Međutim, za korištenje svih značajki i funkcija dostupnih na našoj web stranici od vas će se možda zatražiti da podnesete ili omogućite prikupljanje određenih podataka.

11, Kako možete pristupiti svojim podacima?

Imate zakonsko pravo zatražiti kopiju bilo kojeg od vaših osobnih podataka koje posjedujemo (tamo gdje se takvi podaci čuvaju). Molimo kontaktirajte nas za više detalja na support@gamblingtherapy.org , ili pomoću podataka za kontakt ispod u odjeljku 12.

12, kontaktiranje nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj web stranici ili ovim Pravilima o privatnosti, kontaktirajte nas e-poštom na support@gamblingtherapy.org telefonom na 01384 241292 ili poštom u ulici Maughan 47, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK. Molimo osigurajte da je vaš upit jasan, posebno ako se radi o zahtjevu za informacijama o podacima koje imamo o vama (kao u odjeljku 11, gore).

13, Izmjene naših pravila o privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo mijenjati kako s vremena na vrijeme smatramo potrebnom ili kako zakon zahtijeva. Sve promjene bit će odmah objavljene na našoj web stranici, a smatrat će se da ste prihvatili uvjete politike privatnosti prilikom vaše prve upotrebe naše web stranice nakon promjena. Preporučujemo da ovu stranicu redovito provjeravate kako biste bili u toku.

Pravila o privatnosti za podršku uživo

Koji se podaci prikupljaju od vas kada koristite uslugu podrške uživo:

  • Vaše ime (možete slobodno koristiti pseudonim)
  • Vaša adresa e-pošte (ako ste to naveli)
  • Vaš grad / država
  • Vaša IP adresa
  • Tip vašeg preglednika i računala
  • Web stranica koja vas je usmjerila na našu stranicu (tamo gdje je dostupna)
  • Prijepis razgovora na liniji za pomoć

Razgovori o podršci su povjerljivi i neće se dijeliti s bilo kojom drugom agencijom ili osobom – uz sljedeće iznimke:

  • Kada član tima za podršku završava smjenu, možda ćete moći nastaviti razgovor s drugim članom tima. U tom slučaju od vas će se tražiti da pristanete na to da drugi član tima pročita transkript vašeg poziva kako bi mogao preuzeti.
  • Pozive mogu pregledavati i drugi članovi tima za podršku kockanju kako bi se osiguralo pružanje visokokvalitetne usluge.
  • U iznimnim okolnostima klinički upravitelj može odlučiti da se može zatražiti razmjena podataka s drugom agencijom ako se smatra da postoji rizik od ozbiljne tjelesne ozljede vama ili drugoj osobi. U tim okolnostima Terapija kockanja uvijek će pokušati dogovoriti tijek akcije s vama gdje god je to praktično / moguće, ali zadržava pravo samostalnog poduzimanja akcija ako to smatra potrebnim.