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個人情報保護方針

バックグラウンド:

私たちはあなたのプライバシーがあなたにとって重要であり、あなたがあなたの情報がオンラインでどのように使用され共有されるかを気にかけていることを理解しています。 私たちは、私たちのサイトにアクセスするすべての人のプライバシーを尊重し、尊重し、あなたに役立つ方法で、あなたの権利と法律の下での私たちの義務と一致する方法でのみ情報を収集して使用します。

このポリシーは、お客様による当社サイトの使用に関連して当社が収集したすべての個人データの使用に適用されます。 このプライバシーポリシーを注意深く読み、理解していることを確認してください。 訪問することによってwww.gamblingtherapy.orgこのポリシーに記載されている慣行を受け入れ、同意するものとします。 このプライバシーポリシーに同意しない場合は、直ちに当サイトの使用を停止する必要があります。

1、定義と解釈

このポリシーでは、次の用語は次の意味を持つものとします。

「当サイト」このウェブサイトwww.gamblingtherapy.org
「私たち/私たち/私たち」ゴードンムーディー協会とは、06302768に基づいて英国で登録された保証有限責任会社を意味します。登録慈善団体番号:1124751、登録住所は47 Maughan Street、Dudley、West Midlands、DY1 2BA、UKです。

2、私たちについての情報

2.1当サイト、 www.gamblingtherapy.orgは、06302768に基づいて英国で登録された保証有限責任会社であるGordon Moody Associationによって所有および運営されており、その登録住所は、英国DY1 2BA、ウェストミッドランズ、ダドリー、モーガンストリート47です。

2.2私たちは慈善委員会1124751に登録されている慈善団体です

2.3 1998年データ保護法の目的のために(「行為“)、データ管理者は、英国で06302768に登録された保証有限責任会社であり、登録住所は、英国DY1 2BA、ウェストミッドランズ、ダドリー、モーガンストリート47です。

同法の目的で指名された代表者は最高経営責任者です。

3、範囲–このポリシーは何をカバーしていますか?

このプライバシーポリシーは、当サイトの使用にのみ適用されます。 当サイトからリンクされているウェブサイトには適用されません(これらのリンクを提供するかどうか、または他のユーザーと共有するかどうか)。 当社は、お客様のデータが他のWebサイトによってどのように収集、保存、または使用されるかを制御することはできません。データを提供する前に、そのようなWebサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

4、収集されたデータ

4.1あなたが私たちに提供する情報。これは、当社サイトのフォームに記入するか、電話、電子メール、またはその他の方法で当社に連絡することにより、お客様が当社に提供するお客様に関する情報です。 これには、当サイトの使用登録、サービスの購読、アプリの使用、および当サイトの問題の報告時に提供する情報が含まれます。 あなたが私たちに提供する情報には、あなたの名前、住所、電子メールアドレスと電話番号、性別、言語、タイムゾーンが含まれる場合があります。

4.2私たちがあなたについて収集する情報。当サイトへの各訪問に関して、以下の情報を自動的に収集します。

a)コンピューターをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、ログイン情報、ブラウザーの種類とバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザープラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォームなどの技術情報。

b)完全なURL(Uniform Resource Locator)、当サイトとの間のクリックストリーム(日付と時刻を含む)、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへの訪問時間、ページの相互作用情報など、訪問に関する情報(スクロール、クリック、マウスオーバーなど)、ページから離れて閲覧するために使用される方法、およびサポートサービス番号に電話をかけるために使用される電話番号。

5、私たちはあなたのデータをどのように使用しますか?

5.1私たちはあなたのデータを使用します:

  • 当サイトを管理し、トラブルシューティング、データ分析、テスト、調査、統計および調査の目的を含む内部運用のため。
  • コンテンツがあなたとあなたのコンピューターにとって最も効果的な方法で提示されることを確実にするために私たちのサイトを改善するため;
  • あなたがそうすることを選択したときに、あなたが私たちのサービスのインタラクティブ機能に参加できるようにするため;
  • サイトを安全に保つための取り組みの一環として。
  • あなたや私たちのサイトの他のユーザーに、あなたや彼らが興味を持つかもしれないサービスについて提案や推奨をするため。
  • 認可された学術研究および応用研究、および/または統計分析のために、当社のサービスを改善するため。

6、他のソースから受け取る情報。

6.1当社は、この情報を、お客様から提供された情報およびお客様に関して収集した情報と組み合わせます。 この情報と組み合わせた情報は、上記の目的で使用します(受け取る情報の種類によって異なります)。

7、データはどこにどのように保存しますか?

7.1すべての個人データは、1998年データ保護法の原則に従って安全に保管されます。

7.2当社は、上記のセクション5で説明したようにデータを使用するために必要な期間、および/またはデータを保持する許可がある限り、お客様のデータを保持します。

7.2データの一部またはすべては、欧州経済領域(「EEA」)外に保存または転送される場合があります(EEAは、すべてのEU加盟国に加えて、ノルウェー、アイスランド、リヒテンシュタインで構成されます)。 お客様は、当社のサイトを使用し、当社に情報を送信することにより、これを受け入れ、同意したものとみなされます。 EEA外でデータを保存または転送する場合、EEA内および1998年データ保護法に基づくデータと同様に安全かつ確実にデータが処理されるようにあらゆる合理的な措置を講じます。 このような手順には、当社と当社が関与する第三者との間の法的拘束力のある契約条件の使用、およびEU承認のモデル契約契約の使用が含まれる場合がありますが、これらに限定されません。 データセキュリティは当社にとって非常に重要であり、お客様のデータを保護するために当社は当サイトを通じて収集されたデータを保護および保護するために適切な措置を講じています。

7.3お客様のデータを保護および保護するために当社が講じる手順は次のとおりです。

7.3.1暗号化されたパスワード

7.3.2内部データ侵害ポリシー

7.4当社が講じているセキュリティ対策にもかかわらず、インターネットを介したデータの送信は完全に安全ではない可能性があること、およびインターネットを介してデータを当社に送信する場合は適切な予防措置を講じることをお勧めします。

8、私たちはあなたのデータを共有しますか?

8.1当社は、トラフィック、使用パターン、ユーザー数、その他の情報に関するデータを含む、当社サイトの使用に関する統計を収集する場合があります。 このようなデータはすべて匿名化され、個人を特定する情報は含まれません。 当社は、そのようなデータを資金提供者、スポンサー、認定研究パートナーなどの第三者と共有する場合があります。 データは、法律の範囲内でのみ共有および使用されます。

8.2当社は、応用/学術研究に匿名データを使用する場合がありますが、研究プロジェクトへの関与に同意する個々のユーザーの事前の同意がある場合にのみ、識別可能なデータを使用します。

8.3特定の状況では、当社が保持する特定のデータを共有することが法的に義務付けられる場合があります。これには、お客様の個人情報が含まれる場合があります。たとえば、当社が法的手続きに関与している場合、法律、裁判所命令、または政府機関。 このような状況でお客様のデータを共有するために、お客様からのさらなる同意は必要ありません。必要に応じて、当社からの法的拘束力のある要求に応じます。

9、どのようにデータを制御できますか?

9.1当サイトを介して情報を送信すると、データの使用を制限するオプションが提供される場合があります。 特に、ダイレクトマーケティングの目的でのデータの使用を強力に管理することを目指しています(メールに記載されているリンクを使用して登録を解除することで、メールの受信をオプトアウトする機能を含む) そして あなたの詳細を提供する時点で)。

9.2マーケティング、市場調査、または商業目的でお客様の情報を他の組織と共有したり、お客様の詳細を他のWebサイトに提供したりすることはありません。

10、情報を差し控えるあなたの権利

お客様は、データをまったく提供せずに、当サイトの特定の領域にアクセスすることができます。 ただし、当サイトで利用可能なすべての機能を使用するには、特定のデータの収集を送信または許可する必要がある場合があります。

11、どのようにあなたのデータにアクセスできますか?

あなたには、私たちが保持しているあなたの個人データ(そのようなデータが保持されている場所)のコピーを要求する法的権利があります。 詳細については、お問い合わせください。 support@gamblingtherapy.org 、または以下のセクション12の連絡先の詳細を使用します。

12、お問い合わせ

当サイトまたはこのプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、メールでお問い合わせください。 support@gamblingtherapy.org 01384 241292に電話するか、47 Maughan Street、Dudley、West Midlands、DY1 2BA、UKに郵送してください。 特に、お客様に関して保持しているデータに関する情報の要求である場合は、クエリが明確であることを確認してください(上記のセクション11に記載)。

13、プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、または法律で義務付けられている場合に、このプライバシーポリシーを変更する場合があります。 変更は直ちに当サイトに掲載され、変更後の当サイトの最初の使用時にプライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。 このページを定期的にチェックして、最新の状態に保つことをお勧めします。

ライブサポートプライバシーポリシー

ライブサポートサービスを使用すると、どのような情報が収集されますか。

  • あなたの名前(仮名は自由に使用できます)
  • あなたのメールアドレス(あなたがこれを提供した場合)
  • あなたの都市/国
  • あなたのIPアドレス
  • お使いのブラウザとコンピュータの種類
  • 私たちのサイトにあなたを導いたウェブサイト(利用可能な場合)
  • ヘルプラインの会話の記録

サポートの会話は機密情報であり、次の例外を除いて、他の機関や個人と共有されることはありません。

  • サポートチームのメンバーがシフトを終了している場合、別のチームメンバーとの会話を続けることができる場合があります。 この場合、他のチームメンバーが引き継ぐことができるように、通話の記録を読むことに同意するよう求められます。
  • 高品質のサービスが提供されていることを確認するために、ギャンブル療法サポートチームの他のメンバーが電話を確認することもあります。
  • 例外的な状況では、臨床管理者は、自分自身または他の人に深刻な身体的危害を加えるリスクがあると考えられる場合、他の機関と情報を共有する必要があると判断する場合があります。 このような状況では、ギャンブル療法は、実用的/可能な限り、常にあなたと行動方針に同意しようとしますが、必要に応じて独立して行動を起こす権利を留保します。