Języki
Pobierz aplikację

Polityka prywatności

TŁO:

Rozumiemy, że Twoja prywatność jest dla Ciebie ważna i zależy Ci na tym, jak Twoje informacje są wykorzystywane i udostępniane online. Szanujemy i cenimy prywatność każdego, kto odwiedza naszą Witrynę i będziemy gromadzić i wykorzystywać informacje tylko w sposób, który jest dla Ciebie użyteczny oraz w sposób zgodny z Twoimi prawami i naszymi obowiązkami wynikającymi z prawa.

Niniejsza Polityka dotyczy wykorzystywania przez nas wszelkich danych osobowych zebranych przez nas w związku z korzystaniem z naszej Witryny. Przeczytaj uważnie niniejszą Politykę prywatności i upewnij się, że ją rozumiesz. Odwiedzając www.gamblingtherapy.org akceptujesz i zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszej polityce. Jeśli nie akceptujesz i nie zgadzasz się z niniejszą Polityką prywatności, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z naszej witryny.

1, Definicje i interpretacja

W niniejszej Polityce następujące terminy mają następujące znaczenie:

„Nasza strona”oznacza tę stronę internetową www.gamblingtherapy.org i
„My / nas / nasze”oznacza Gordon Moody Association spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Anglii pod numerem 06302768, Registered Charity Number: 1124751, której zarejestrowany adres to 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK

2, Informacje o nas

2.1 Nasza witryna, www.gamblingtherapy.org , jest własnością i jest zarządzana przez spółkę Gordon Moody Association z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Anglii pod numerem 06302768, której zarejestrowany adres to 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK.

2.2 Jesteśmy organizacją charytatywną zarejestrowaną w Charity Commission 1124751

2.3 Na potrzeby ustawy o ochronie danych z 1998 r. („ akt ”), administratorem danych jest spółka Gordon Moody Association z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowana w Anglii pod numerem 06302768, której zarejestrowany adres to 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK.

Naszym przedstawicielem wyznaczonym na potrzeby ustawy jest Dyrektor Naczelny.

3, Zakres – Co obejmuje ta polityka?

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy tylko korzystania z naszej witryny. Nie obejmuje żadnych witryn internetowych, do których prowadzą linki z naszej witryny (niezależnie od tego, czy udostępniamy te łącza, czy też są one udostępniane przez innych użytkowników). Nie mamy żadnej kontroli nad tym, w jaki sposób Twoje dane są gromadzone, przechowywane lub wykorzystywane przez inne witryny internetowe i zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności takich witryn przed przekazaniem im jakichkolwiek danych.

4, zbierane dane

4.1 Informacje, które nam przekazujesz. Są to informacje o Tobie, które przekazujesz nam wypełniając formularze w naszej Witrynie lub kontaktując się z nami telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób. Obejmuje informacje, które podajesz podczas rejestracji w celu korzystania z naszej Witryny, subskrybowania naszych usług, korzystania z naszej aplikacji i zgłaszania problemu z naszą witryną. Informacje, które nam przekazujesz, mogą obejmować Twoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu, płeć, język, strefę czasową.

4.2 Informacje, które zbieramy o Tobie. W odniesieniu do każdej Twojej wizyty na naszej stronie automatycznie zbieramy następujące informacje:

a) Informacje techniczne, w tym adres protokołu internetowego (IP) używany do łączenia komputera z Internetem, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarek, system operacyjny i platforma.

b) informacje o Twojej wizycie, w tym pełne Uniform Resource Locators (URL), strumień kliknięć do naszej witryny, przez nią iz niej (w tym data i godzina), czasy odpowiedzi strony, błędy pobierania, długość wizyt na określonych stronach, informacje dotyczące interakcji ze stroną ( takie jak przewijanie, kliknięcia i najechanie kursorem myszy), metody używane do opuszczania strony oraz dowolny numer telefonu używany do dzwonienia pod numer naszego działu pomocy.

5, Jak wykorzystujemy Twoje dane?

5.1 Używamy Twoich danych:

  • do administrowania naszą witryną i do celów wewnętrznych, w tym rozwiązywania problemów, analizy danych, testowania, badań, celów statystycznych i ankietowych;
  • ulepszanie naszej witryny, aby zapewnić, że treści są prezentowane w najbardziej efektywny sposób dla Ciebie i Twojego komputera;
  • aby umożliwić Ci udział w interaktywnych funkcjach naszego serwisu, jeśli zdecydujesz się to zrobić;
  • w ramach naszych starań, aby nasza witryna była bezpieczna;
  • aby przedstawiać Tobie i innym użytkownikom naszej witryny sugestie i zalecenia dotyczące usług, które mogą Cię zainteresować.
  • ulepszanie naszych usług, autoryzowanych badań naukowych i stosowanych i / lub analiz statystycznych.

6, Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł.

6.1 Połączymy te informacje z informacjami, które nam przekazujesz, oraz informacjami, które o Tobie zbieramy. Będziemy wykorzystywać te informacje i połączone informacje do celów określonych powyżej (w zależności od rodzaju otrzymywanych informacji).

7, Jak i gdzie przechowujemy Twoje dane?

7.1 Wszystkie dane osobowe są bezpiecznie przechowywane zgodnie z zasadami ustawy o ochronie danych z 1998 r.

7.2 Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne, aby móc z nich korzystać w sposób opisany powyżej w sekcji 5 i / lub tak długo, jak mamy Twoją zgodę na ich przechowywanie.

7.2 Niektóre lub wszystkie Twoje dane mogą być przechowywane lub przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”) (EOG obejmuje wszystkie państwa członkowskie UE oraz Norwegię, Islandię i Liechtenstein). Uznaje się, że akceptujesz to i zgadzasz się na to, korzystając z naszej witryny i przesyłając nam informacje. Jeśli przechowujemy lub przesyłamy dane poza EOG, podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że Twoje dane są traktowane tak samo bezpiecznie i bezpiecznie, jak w EOG i zgodnie z ustawą o ochronie danych z 1998 r. Takie kroki mogą obejmować między innymi stosowanie prawnie wiążących warunków umownych między nami a stronami trzecimi, które angażujemy, oraz korzystanie z zatwierdzonych przez UE wzorcowych ustaleń umownych. Bezpieczeństwo danych ma dla nas ogromne znaczenie i aby chronić Twoje dane, podjęliśmy odpowiednie środki w celu ochrony i zabezpieczenia danych gromadzonych za pośrednictwem naszej witryny.

7.3 Kroki, które podejmujemy, aby zabezpieczyć i chronić Twoje dane, obejmują:

7.3.1 Zaszyfrowane hasła

7.3.2 Wewnętrzna polityka dotycząca naruszenia danych

7.4 Niezależnie od środków bezpieczeństwa, które podejmujemy, ważne jest, aby pamiętać, że przesyłanie danych przez Internet może nie być całkowicie bezpieczne i że zaleca się podjęcie odpowiednich środków ostrożności podczas przesyłania nam danych przez Internet.

8, Czy udostępniamy Twoje dane?

8.1 Możemy sporządzać statystyki dotyczące korzystania z naszej witryny, w tym dane dotyczące ruchu, wzorców użytkowania, numerów użytkowników i innych informacji. Wszystkie takie dane będą anonimowe i nie będą zawierać żadnych danych osobowych. Możemy od czasu do czasu udostępniać takie dane stronom trzecim, takim jak fundatorzy, sponsorzy i autoryzowani partnerzy badawczy. Dane będą udostępniane i wykorzystywane wyłącznie w granicach prawa.

8.2 Możemy wykorzystywać zanonimizowane dane do badań stosowanych / akademickich, ale będziemy wykorzystywać dane umożliwiające identyfikację wyłącznie za uprzednią zgodą indywidualnych użytkowników, którzy wyrażą zgodę na udział w projekcie badawczym.

8.3 W pewnych okolicznościach możemy być prawnie zobowiązani do udostępnienia pewnych posiadanych przez nas danych, które mogą obejmować Twoje dane osobowe, na przykład, gdy bierzemy udział w postępowaniu sądowym, gdy przestrzegamy wymagań prawnych, nakazu sądowego lub organ rządowy. Nie wymagamy od Ciebie żadnej dalszej zgody, aby udostępniać Twoje dane w takich okolicznościach i będziemy postępować zgodnie z wszelkimi prawnie wiążącymi żądaniami, które zostaną do nas przesłane.

9, Jak możesz kontrolować swoje dane?

9.1 Kiedy przesyłasz informacje za pośrednictwem naszej witryny, możesz mieć możliwość ograniczenia wykorzystania przez nas twoich danych. W szczególności staramy się zapewnić Ci silną kontrolę nad wykorzystaniem przez nas Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego (w tym możliwość rezygnacji z otrzymywania od nas wiadomości e-mail, co możesz zrobić, rezygnując z subskrypcji, korzystając z linków podanych w naszych e-mailach i w momencie podania swoich danych).

9.2 Nie będziemy udostępniać Twoich danych żadnym innym organizacjom do celów marketingowych, badań rynkowych lub komercyjnych, a także nie przekazujemy Twoich danych innym witrynom.

10, Twoje prawo do wstrzymania informacji

Możesz uzyskać dostęp do niektórych obszarów naszej witryny bez podawania jakichkolwiek danych. Jednak, aby korzystać ze wszystkich funkcji i funkcji dostępnych w naszej Witrynie, może być konieczne przesłanie lub zezwolenie na gromadzenie pewnych danych.

11, Jak uzyskać dostęp do swoich danych?

Masz prawo zażądać kopii wszelkich swoich danych osobowych, które przechowujemy (jeśli takie dane są przechowywane). Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt pod adresem support@gamblingtherapy.org lub korzystając z danych kontaktowych poniżej w sekcji 12.

12, Kontakt z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej witryny lub niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail support@gamblingtherapy.org telefonicznie pod numerem 01384 241292 lub pocztą pod numerem 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK. Upewnij się, że Twoje zapytanie jest jasne, zwłaszcza jeśli jest to prośba o informacje o danych, które posiadamy o Tobie (jak w sekcji 11 powyżej).

13, Zmiany w naszej Polityce prywatności

Możemy zmieniać niniejszą Politykę prywatności, jeśli od czasu do czasu uznamy to za konieczne lub zgodnie z wymogami prawa. Wszelkie zmiany zostaną natychmiast opublikowane w naszej witrynie i zostanie uznane, że zaakceptowałeś warunki Polityki prywatności przy pierwszym korzystaniu z naszej witryny po wprowadzeniu zmian. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco.

Polityka prywatności pomocy technicznej na żywo

Jakie informacje są zbierane od Ciebie, gdy korzystasz z usługi wsparcia na żywo:

  • Twoje imię i nazwisko (możesz używać pseudonimu)
  • Twój adres e-mail (jeśli go podałeś)
  • Twoje miasto / kraj
  • Twój adres IP
  • Twoja przeglądarka i typ komputera
  • Witryna internetowa, która przekierowała Cię do naszej witryny (jeśli jest dostępna)
  • Zapis rozmowy telefonicznej

Rozmowy pomocnicze są poufne i nie będą udostępniane żadnej innej agencji ani osobie – z następującymi wyjątkami:

  • Jeśli członek zespołu wsparcia kończy zmianę, możesz kontynuować rozmowę z innym członkiem zespołu. W takim przypadku zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na przeczytanie przez innego członka zespołu transkrypcji rozmowy, aby mógł przejąć kontrolę.
  • Rozmowy mogą być również przeglądane przez innych członków zespołu wsparcia Gambling Therapy w celu zapewnienia wysokiej jakości usług.
  • W wyjątkowych okolicznościach kierownik kliniki może zdecydować, że udostępnienie informacji innej agencji może być wymagane, jeśli uważa się, że istnieje ryzyko poważnego fizycznego uszczerbku na sobie lub innej osobie. W takich okolicznościach Gambling Therapy zawsze będzie starać się uzgodnić z Tobą sposób działania, jeśli jest to praktyczne / możliwe, ale zastrzega sobie prawo do podjęcia niezależnych działań, jeśli uzna to za konieczne.