O suporte ao vivo da Terapia de Jogo é um serviço baseado em texto que lhe permite falar diretamente com um conselheiro experiente. Quer esteja preocupado com o seu próprio jogo, ou se está preocupado com outra pessoa – falar sobre isso pode ser um alívio.
Falar com um consultor pode ajudá-lo a encontrar uma nova perspetiva sobre a sua situação e pode ajudá-lo a dar passos práticos significativos.
Os conselheiros da Terapia de Jogo irão ouvi-lo sem julgamento e podem falar sobre quaisquer questões que possa ter sobre apostas problemáticas. O seu conselheiro também pode ajudá-lo a encontrar recursos locais, como serviços de aconselhamento ou grupos, se estes estiverem disponíveis na sua área.
O suporte é fornecido em qualquer idioma usando tradução automatizada, com suporte linguístico nativo oferecido em muitas línguas comuns. Basta começar a escrever, e um conselheiro responderá na mesma língua.
O serviço é confidencial – embora outros assessores dentro da equipa de Terapia de Jogo possam rever a conversa de forma a prestar o melhor serviço possível. Visite a página de política de privacidade para obter uma explicação mais detalhada sobre confidencialidade e como lidamos com os seus dados.
O Live Support também pode ser usado se tiver dúvidas sobre como usar o website da Terapia de Jogo, ou para nos informar sobre problemas técnicos que possa estar a ter com o site.