Terapia cu jocuri de noroc (GT) își propune să ofere la timp , expert și fără să judece sfaturi și asistență pentru oricine este afectat negativ de jocurile de noroc cu probleme.
La timp
Linia de asistență individuală bazată pe text este disponibilă 7 zile pe săptămână (9:00 – 02:00 în zilele săptămânii și între 10:00 – 22:00 în weekend). GT oferă, de asemenea, grupuri regulate, facilitate, iar echipa oferă un serviciu de asistență prin e-mail pentru anchete în afara programului. De obicei, e-mailurile primesc răspuns în termen de 24 de ore.
Expert
Echipa Terapiei pentru jocuri de noroc este alcătuită din consilieri experimentați, psihologi și consilieri de asistență inter pares – instruiți la un standard înalt. Echipa GT are acces la o bază de date actualizată constant de resurse pentru a-i ajuta să ofere asistență localizată celor care au nevoie de el, oriunde s-ar afla în lume.
Fără să judece
Echipa Terapiei pentru jocuri de noroc este pregătită să sprijine pe oricine este afectat negativ de jocurile de noroc – indiferent de circumstanțe. Adesea, jucătorii se luptă cu sentimentele de vinovăție și rușine, iar capacitatea de a vorbi cu cineva în mod anonim poate fi un prim pas important în izolare.