язык
Получить приложение

Политика конфиденциальности

Какая информация собирается у вас при использовании службы поддержки в реальном времени:

  • Ваше имя (вы можете использовать псевдоним)
  • Ваш адрес электронной почты (если вы это предоставили)
  • Ваш город / страна
  • Ваш IP-адрес
  • Ваш браузер и тип компьютера
  • Веб-сайт, который направил вас на наш сайт (если таковой имеется)
  • Расшифровка телефонной линии

Поддержка разговоров является конфиденциальной и не будет передана ни одному другому агентству или лицу - со следующими исключениями:

  • Когда член команды поддержки заканчивает смену, вы можете продолжить разговор с другим членом команды. В этом случае вам будет предложено дать согласие другому члену команды, читающему стенограмму вашего звонка, чтобы они могли взять на себя ответственность.
  • Звонки также могут быть рассмотрены другими членами группы поддержки азартных игр, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания.
  • В исключительных обстоятельствах клинический менеджер может решить, что обмен информацией с другим агентством может потребоваться там, где считается, что существует риск нанесения серьезного физического вреда себе или другому человеку. В этих обстоятельствах Азартная терапия всегда будет пытаться согласовать курс действий с вами, где бы это ни было практично / возможно, но оставляет за собой право действовать независимо, если сочтет это необходимым.