Gambling Therapy logo

Политика конфиденциальности Gambling Therapy

ЗАДНИЙ ПЛАН:

Мы понимаем, что ваша конфиденциальность важна для вас и что вы заботитесь о том, как ваша информация используется и передается в Интернете. Мы уважаем и ценим конфиденциальность всех, кто посещает наш сайт, и будем собирать и использовать информацию только способами, которые полезны для вас, и в соответствии с вашими правами и нашими обязательствами по закону.

Настоящая Политика применяется к использованию нами любых личных данных, собранных нами в связи с использованием вами нашего Сайта. Внимательно прочтите эту Политику конфиденциальности и убедитесь, что вы ее понимаете. Посещая www.gamblingtherapy.org вы принимаете и соглашаетесь с методами, описанными в этой политике. Если вы не принимаете и не соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности, вы должны немедленно прекратить использование нашего сайта.

1. Определения и толкование.

В этой политике следующие термины имеют следующие значения:

«Наш сайт»означает этот веб-сайт www.gamblingtherapy.org и
«Мы / Нас / Наши»означает Gordon Moody Association, компанию с ограниченной ответственностью, зарегистрированную в Англии под номером 06302768, зарегистрированный благотворительный номер: 1124751, зарегистрированный адрес: 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK



2, информация о нас

2.1 Наш сайт, www.gamblingtherapy.org , принадлежит и управляется компанией Gordon Moody Association с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Англии под номером 06302768, зарегистрированный адрес: 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK.

2.2 Мы являемся благотворительной организацией, зарегистрированной в Комиссии по благотворительности 1124751

2.3 Для целей Закона о защите данных 1998 г. (“ Действовать “), контроллером данных является компания Gordon Moody Association с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Англии под номером 06302768, зарегистрированный адрес: 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK.

Наш назначенный представитель для целей Закона является главным исполнительным директором.

3, Сфера – Что покрывает эта политика?

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к использованию вами Нашего сайта. Он не распространяется на какие-либо веб-сайты, на которые есть ссылки с нашего сайта (независимо от того, предоставляем ли мы эти ссылки или они используются другими пользователями). Мы не контролируем, как ваши данные собираются, хранятся или используются другими веб-сайтами, и мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых таких веб-сайтов, прежде чем предоставлять им какие-либо данные.

4, собранные данные

4.1 Информация, которую вы нам предоставляете. Это информация о вас, которую вы предоставляете нам, заполняя формы на нашем Сайте или переписываясь с нами по телефону, электронной почте или другим способом. Он включает информацию, которую вы предоставляете при регистрации для использования нашего Сайта, подписке на наши услуги, использовании нашего приложения и когда вы сообщаете о проблеме с нашим сайтом. Информация, которую вы нам предоставляете, может включать ваше имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона, пол, язык, часовой пояс.

4.2 Информация, которую мы собираем о вас. В отношении каждого вашего посещения нашего сайта мы автоматически собираем следующую информацию:

a) Техническая информация, включая адрес Интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера к Интернету, данные для входа в систему, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционная система и платформа.

б) информация о вашем посещении, включая полные унифицированные указатели ресурсов (URL), поток переходов на наш сайт, через него и с него (включая дату и время), время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии со страницей ( такие как прокрутка, щелчки и наведение указателя мыши), методы, используемые для перехода со страницы, и любой номер телефона, используемый для вызова нашей службы поддержки.

5. Как мы используем ваши данные?

5.1 Мы используем ваши данные:

  • для администрирования нашего сайта и для внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, статистические и опросы;
  • для улучшения нашего сайта, чтобы обеспечить наиболее эффективное представление контента для вас и для вашего компьютера;
  • чтобы позволить вам участвовать в интерактивных функциях нашего сервиса, когда вы решите это сделать;
  • в рамках наших усилий по обеспечению безопасности нашего сайта;
  • чтобы делать предложения и рекомендации вам и другим пользователям нашего сайта об услугах, которые могут заинтересовать вас или их.
  • для улучшения наших услуг, для авторизованных академических и прикладных исследований и / или статистического анализа.

6. Информация, которую мы получаем из других источников

6.1 Мы объединим эту информацию с информацией, которую вы нам предоставляете, и информацией, которую мы собираем о вас. Мы будем использовать эту информацию и объединенную информацию для целей, изложенных выше (в зависимости от типов информации, которую мы получаем).

7. Как и где мы храним ваши данные?

7.1 Все личные данные надежно хранятся в соответствии с принципами Закона о защите данных 1998 года.

7.2 Мы храним ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для их использования, как описано выше в разделе 5, и / или до тех пор, пока у нас есть ваше разрешение на их хранение.

7.2 Некоторые или все ваши данные могут храниться или передаваться за пределы Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») (ЕЭЗ состоит из всех государств-членов ЕС, а также Норвегии, Исландии и Лихтенштейна). Считается, что вы принимаете и соглашаетесь с этим, используя наш сайт и отправляя нам информацию. Если Мы храним или передаем данные за пределы ЕЭЗ, Мы предпримем все разумные меры для обеспечения того, чтобы ваши данные обрабатывались так же безопасно и надежно, как и в пределах ЕЭЗ и в соответствии с Законом о защите данных 1998 года. Такие шаги могут включать в себя, помимо прочего, использование юридически обязывающих договорных условий между Нами и любыми третьими сторонами, которых мы привлекаем, и использование утвержденных ЕС Типовых договорных соглашений. Безопасность данных имеет для нас большое значение, и для защиты ваших данных мы приняли соответствующие меры для защиты данных, собранных через наш сайт.

7.3 Шаги, которые мы предпринимаем для защиты и защиты ваших данных, включают:

7.3.1 Зашифрованные пароли

7.3.2 Политика защиты внутренних данных

7.4 Несмотря на меры безопасности, которые мы принимаем, важно помнить, что передача данных через Интернет может быть не полностью безопасной и что вам рекомендуется принять соответствующие меры предосторожности при передаче нам данных через Интернет.

8, делимся ли мы вашими данными?

8.1 Мы можем собирать статистику использования нашего сайта, включая данные о трафике, шаблонах использования, номерах пользователей и другую информацию. Все такие данные будут анонимными и не будут включать никакой личной информации. Мы можем время от времени передавать такие данные третьим сторонам, таким как спонсоры, спонсоры и авторизованные партнеры по исследованиям. Данные будут передаваться и использоваться только в рамках закона.

8.2 Мы можем использовать анонимные данные для прикладных / академических исследований, но будем использовать идентифицируемые данные только с предварительного согласия отдельных пользователей, которые согласны участвовать в исследовательском проекте.

8.3 При определенных обстоятельствах от нас может потребоваться по закону предоставить определенные данные, хранящиеся у нас, которые могут включать вашу личную информацию, например, когда мы участвуем в судебных разбирательствах, когда мы соблюдаем требования законодательства, постановления суда или государственный орган. Мы не требуем от вас какого-либо дополнительного согласия, чтобы поделиться вашими данными в таких обстоятельствах, и будем выполнять в соответствии с требованиями любой юридически обязывающий запрос, сделанный от нас.

9. Как вы можете контролировать свои данные?

9.1 Когда вы отправляете информацию через наш сайт, вам могут быть предоставлены варианты ограничения использования нами ваших данных. В частности, мы стремимся предоставить вам строгий контроль над использованием ваших данных в целях прямого маркетинга (включая возможность отказаться от получения от нас электронных писем, что вы можете сделать, отказавшись от подписки, используя ссылки, указанные в наших электронных письмах. а также в момент предоставления ваших данных).

9.2 Мы не будем передавать вашу информацию другим организациям в маркетинговых, маркетинговых или коммерческих целях, а также не передаем ваши данные другим веб-сайтам.

10, ваше право не раскрывать информацию

Вы можете получить доступ к определенным областям нашего сайта, вообще не предоставляя никаких данных. Однако для использования всех функций и возможностей, доступных на нашем сайте, вам может потребоваться предоставить или разрешить сбор определенных данных.

11. Как получить доступ к своим данным?

У вас есть законное право запросить копию любых ваших личных данных, хранящихся у нас (если такие данные хранятся). Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации на support@gamblingtherapy.org , или используя контактную информацию, указанную ниже в разделе 12.

12, как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы о Нашем сайте или настоящей Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу support@gamblingtherapy.org по телефону 01384 241292 или по почте 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, UK. Убедитесь, что ваш запрос ясен, особенно если это запрос информации о данных, которые мы храним о вас (как в разделе 11 выше).

13, Изменения в нашей Политике конфиденциальности

Мы можем изменять эту Политику конфиденциальности, если сочтем это необходимым, время от времени или в соответствии с требованиями закона. Любые изменения будут немедленно опубликованы на нашем сайте, и будет считаться, что вы приняли условия Политики конфиденциальности при первом использовании нашего сайта после внесения изменений. Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе последних событий.



Политика конфиденциальности Live Support

Какая информация собирается от вас при использовании службы поддержки в реальном времени:

  • Ваше имя (вы можете использовать псевдоним)
  • Ваш адрес электронной почты (если вы его предоставили)
  • Ваш город / страна
  • Ваш IP-адрес
  • Ваш браузер и тип компьютера
  • Веб-сайт, с которого вы перешли на наш сайт (если таковой имеется)
  • Стенограмма разговора по телефону доверия

Разговоры о поддержке являются конфиденциальными и не будут переданы никакому другому агентству или лицу – за следующими исключениями:

  • Когда член группы поддержки заканчивает смену, вы можете продолжить разговор с другим членом команды. В этом случае вас попросят дать согласие на то, чтобы другой член команды прочитал стенограмму вашего звонка, чтобы он мог взять на себя ответственность.
  • Звонки также могут быть рассмотрены другими членами группы поддержки Gambling Therapy, чтобы гарантировать высокое качество обслуживания.
  • В исключительных обстоятельствах клинический руководитель может решить, что может потребоваться обмен информацией с другим агентством, если считается, что существует риск серьезного физического вреда для вас или другого человека. В этих обстоятельствах Gambling Therapy всегда будет пытаться согласовать с вами курс действий, где это практически / возможно, но оставляет за собой право принимать меры независимо, если это будет сочтено необходимым.